Visites à pied de Montréal

Nous sommes les spécialistes des visites à pied à Montréal! Nous proposons uniquement des visites à pied amusantes et informatives et n’essayons pas d’être un touche-à-tout. Nos groupes sont petits – seulement 10 à 12 personnes, selon la visite – ce qui garantit une expérience personnelle et intime où vous pouvez facilement interagir avec votre guide local et les autres invités. Nous sommes en mesure de vous emmener dans des endroits hors des sentiers battus qui sont inaccessibles aux grands groupes de touristes. MTL Détours ne travaille qu’avec les meilleurs guides engageants et amusants de Montréal et nous sommes fiers de les rémunérer généreusement pour leurs connaissances et leur expertise très recherchées (nous payons les salaires les plus élevés de la ville). Vous êtes en vacances, vous êtes nos invités spéciaux et nous ferons en sorte que vous passiez un bon moment avec nous !

Nous avons soigneusement sélectionné tous nos guides pour leur passion pour Montréal, leurs personnalités amusantes et engageantes et leur haut niveau de connaissances et d’expertise. Tous nos guides ont réussi le programme de formation obligatoire des guides touristiques de l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec, possèdent leur permis de guide de la Ville de Montréal et sont membres de l’Association professionnelle des guides touristiques de Montréal (APGT).

MTL Détours s’engage à offrir une expérience sécuritaire et agréable à tous les participants. Toutes les règles ou restrictions imposées par le gouvernement seront respectées par le guide et le groupe. Les invités sont tenus et acceptent de suivre toutes les réglementations en vigueur au moment de leur visite. Actuellement, le port du masque est facultatif, mais fortement recommandé pour entrer dans tout espace public intérieur.

Nos visites en petit groupe sont remboursables à 100 % jusqu’à 48 heures avant l’heure de début de la visite. Si vous annulez moins de 48 heures à l’avance ou ne vous présentez pas à la date et à l’heure que vous avez réservées, malheureusement, les sommes versées seront 100% non remboursables. Les non-présentations, les réservations pour des dates/heures incorrectes et les arrivées tardives ne sont pas éligibles pour un remboursement. Nous pouvons essayer de vous intégrer à un autre circuit, en fonction des disponibilités, mais nous ne pouvons pas garantir cette option. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, merci de nous contacter à l’avance pour prévenir de votre absence.

La politique d’annulation pour les visites privées et personnalisées peut varier et sera précisée au moment de la réservation.

Peut-être? Nous encourageons fortement les clients à prendre les transports en commun pour se rendre au point de départ de la visite. Les détails précis de l’emplacement sont fournis dans la description de la visite. Nous avons un excellent système de transport en commun, et le métro et le bus sont d’excellents moyens de se déplacer à Montréal. Taxi ou Uber est une autre option. Le stationnement dans la rue peut être disponible, mais assurez-vous de vérifier les parcomètres ou les restrictions.

Oui! Nous limitons nos visites à un maximum de 10 à 12 personnes en fonction de la visite pour garantir une expérience plus personnelle. Nous avons généralement besoin d’un minimum de 2 personnes pour organiser une visite. En cas de problème avec la date / l’heure que vous avez réservée, vous serez contacté dès que possible et vous recevrez soit un remboursement complet, soit la possibilité de réserver une autre visite.

Nous aimons les animaux ! Mais veuillez d’abord vérifier avec nous avant de vous présenter avec votre ami à quatre pattes ! Contactez-nous au préalable et nous verrons si nous pouvons vous accueillir (des restrictions peuvent s’appliquer).

Oui! Nous serons plus qu’heureux de personnaliser une visite privée pour vous en fonction de vos besoins. Veuillez nous contacter pour discuter de vos besoins.

• Vous devez apporter votre appareil photo/téléphone portable pour prendre des photos
• Votre beau sourire et votre attitude positive
• Un peu d’eau pour rester hydraté (veuillez être vert avec votre propre bouteille réutilisable et éviter les bouteilles d’eau en plastique jetables, si possible – merci).
• Un peu d’argent pour donner un pourboire à votre guide 😉
• Un chapeau, de la crème solaire, des lunettes de soleil, un parapluie et un poncho sont d’excellentes idées en fonction de la météo.
• En hiver, n’oubliez pas votre bonnet, mitaines/gants, écharpe etc… !
• Des chaussures confortables sont essentielles !
• Pendant les périodes de COVID – veuillez apporter votre propre masque et désinfectant pour les mains

Toutes les visites quotidiennes en petits groupes sont actuellement proposées en anglais. Pour une visite en français, veuillez nous contacter et nous verrons si nous pouvons vous aider !

Non pas forcément. Vérifiez chaque description de visite individuelle pour plus de détails sur l’itinéraire et le point final.

Des vêtements et chaussures confortables sont indispensables ! Ce sont des visites à pied, alors soyez très gentil avec vos pieds en portant vos chaussures les plus confortables.

En été, un chapeau peut être une bonne idée pour vous protéger du soleil.

Pour les visites qui se déroulent dans la ville souterraine, vous marcherez à l’intérieur pendant la majeure partie de la visite, donc pas besoin de chapeau d’hiver ou de veste d’hiver à l’intérieur. Vous pouvez retirer vos articles d’hiver et les transporter, ou peut-être apporter un sac ou un sac à dos pour les transporter. Nous vous recommandons de vous habiller en couches en hiver, afin que vous puissiez enlever les vêtements plus lourds à l’intérieur et les remplacer lorsque vous retournez à l’extérieur.

Pour les visites pendant la saison hivernale – veuillez vous habiller de manière appropriée pour un véritable hiver canadien (alias FROID). Assurez-vous d’avoir un manteau d’hiver approprié, des bottes d’hiver, un chapeau d’hiver, des gants/mitaines d’hiver, une écharpe ou un cache-cou et des chaussettes en laine. Évitez le coton et essayez de vous habiller en couches, votre couche de base étant un matériau qui évacue la transpiration. Les visites hivernales sont conçues pour être un mélange d’arrêts intérieurs et extérieurs – vous n’êtes pas constamment à l’extérieur. Si vous avez des questions sur ce qu’il faut porter en hiver, n’hésitez pas à nous contacter !

Nos circuits pédestres consistent généralement en 2 à 3 heures de marche. Nous couvrons beaucoup de terrain lors de nos visites, vous pouvez donc voir autant que possible. Il y a généralement un ou deux arrêts rapides pour reposer vos pieds, si nécessaire, mais la majeure partie de la visite se fait à pied ou debout. Des bancs sont parfois disponibles le long des parcours pour s’asseoir un instant.

Oui, les enfants de 12 ans et plus peuvent participer. Nos visites à pied consistent en 2 à 3 heures de marche et couvrent beaucoup de terrain. Vous êtes la meilleure personne pour juger si votre enfant appréciera ou non une visite à pied active. Si vous avez un enfant plus jeune, veuillez nous contacter pour voir si nous pouvons vous accueillir. Vous pouvez toujours réserver une visite privée avec nous pour une expérience familiale personnalisée.

Oui, l’achat de billets à l’avance est requis. Les visites se vendent généralement rapidement. Pour maximiser vos chances d’obtenir la date, l’heure et le nombre de billets que vous préférez, veuillez réserver bien à l’avance.

Un pourboire est un moyen habituel de montrer à votre guide que vous avez apprécié votre visite et son travail acharné. Bien qu’optionnels, ils sont grandement appréciés! Le pourboire standard dans l’industrie canadienne des services est de 15 % à 20 % (+/- 10 $ par personne). Lesley et ses compagnons guides vous remercient d’avance pour votre générosité 🙂

Oui, au moins une pause toilette est prévue pendant la visite. Cependant, c’est toujours une bonne idée de s’occuper des affaires avant le début de la tournée.

Nos visites ont lieu beau temps, mauvais temps ou neige. Nous adaptons très rapidement la visite si les éléments extérieurs le justifient. Veuillez vérifier les prévisions météorologiques et vous habiller/préparer en conséquence. Assurez-vous d’avoir un parapluie / poncho pour la pluie, un chapeau + un écran solaire pour les journées chaudes et ensoleillées, des vêtements d’hiver pour les visites d’hiver, etc. Seules des conditions météorologiques très extrêmes (c’est-à-dire violentes ou dangereuses) justifieront l’annulation d’une visite, à notre discrétion.

Les clients à mobilité réduite ou ayant de graves problèmes de santé doivent se renseigner sur la possibilité de réserver une visite privée. Nos itinéraires de visite réguliers impliquent beaucoup de marche à un rythme décent. Selon la visite/saison, il peut y avoir des pavés, des escaliers, des escalators, de la neige, de la glace, etc. Veuillez nous contacter pour discuter de votre situation et voir si nous pouvons mettre en place une visite privée qui peut répondre à vos besoins particuliers.

Veuillez lire nos termes et conditions ici.